Podmienky ochrany osobných údajov
PRAVIDLÁ SPRACOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
obchodnou spoločnosťou LOVE ITALY s.r.o. so sídlom: Hollého 1523/3, 040 01 Košice - mestská časť Juh, IČO: 55 107 737, zapásanej v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka číslo: 55624/V
pri prevádzkovaní internetového obchodu
Tavolo
Tieto pravidlá spracovávania osobných údajov (ďalej j „pravidlá“) sú vypracované v zmysle čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej aj „nariadenie“) v súlade s ust. § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej aj „zákon“).
Obchodná spoločnosť LOVE ITALY s.r.o. so sídlom: Hollého 1523/3, 040 01 Košice - mestská časť Juh, IČO: 55 107 737, zapásaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka číslo: 55624/V (ďalej aj „predávajúci“ alebo „prevádzkovateľ“) prevádzkujúca internetový obchod „Tavolo“ na webovej adrese: https://tavolo.sk (ďalej aj „internetový obchod“) prostredníctvom týchto podmienok informuje svojich zákazníkov - kupujúcich o ich právach a iných dôležitých informáciách o spracúvaní ich osobných údajov.
Tieto pravidlá môžu byť v budúcnosti zo strany predávajúceho zmenené za účelom zefektívnenia osobných údajov dotknutej osoby.
Zákazníci – kupujúci sa môžu priamo obracať so svojimi pripomienkami a žiadosťami týkajúcimi sa spracúvania osobných údajov na zodpovednú osobu predávajúceho: Daniel Borták, tavolo@tavolo.sk,
Predávajúci spracúva osobné údaje zákazníkov – kupujúcich nasledovne:
Účel spracúvania:
Plnenie kúpnej zmluvy: účelom spracovania osobných údajov je uzavretie kúpnej zmluvy, vybavenie objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi zákazníkom ako kupujúcim a predávajúcim. Pri objednávke sú vyžadované údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky a dodanie tovaru. Poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie z kúpnej zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné kúpnu zmluvu uzavrieť, či ju zo strany predávajúceho plniť.
Priamy marketing: účelom spracovania osobných údajov je priamy marketing – zasielanie marketingových ponúk predávajúceho. Použitie osobných údajov na priamy marketing môže zákazník – kupujúci kedykoľvek namietať, čoho dôsledkom bude, že predávajúci prestane osobné údaje na účely priameho marketingu bezodkladne používať
Spracúvané osobné údaje: Meno a priezvisko, bydlisko, miesto doručenia, e-mail, telefonický kontakt.
Právny základ pre plnenie kúpnej zmluvy: podľa ustanovenia § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov: plnenie zo zmluvy medzi zákazníkom – kupujúcim a predávajúcim.
Právny základ pre priamy marketing: oprávnený záujem: podľa ustanovenia §13 ods. 1 písm. f) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov – je založený na
oprávnenom záujme predávajúceho na poskytovaní priameho marketingu.
Dotknuté osoby: každá osoba, ktorá uzatvorila s predávajúcim ako prevádzkovateľom kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
Doba spracúvania osobných údajov: po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi zákazníkom – kupujúcim
a predávajúcim a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov predávajúci osobné údaje vymaže.
Príjemcovia Vašich osobných údajov: prevádzkovateľ, osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru na základe kúpnej zmluvy, osoby zaisťujúce služby prevádzkovania
internetového obchodu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním internetového obchodu, osoby zaisťujúce marketingové služby pre predávajúceho. Prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje sa.
Právo na informácie: zákazník – kupujúci má právo dostať jasné, transparentné a zrozumiteľné informácie o tom, ako predávajúci používa jeho osobné údaje a aké má práva.
Právo na prístup: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na prístup k svojim údajom. Na základe požiadavky predávajúci vystaví potvrdenie o tom, či sa
spracúvajú osobné údaje zákazníka – kupujúceho ako dotknutej osoby. Pokiaľ tieto údaje predávajúci spracúva, vystaví na základe žiadosti kópiu týchto osobných údajov.
Pokiaľ zákazník – kupujúci požiada o informácie formou elektronických prostriedkov, budú mu poskytnuté v bežne používanej elektronickej podobe, a to formou e-mailu, pokiaľ nepožiada o iný spôsob.
Právo na opravu: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na opravu
osobných údajov, pokiaľ o ňom predávajúci eviduje nesprávne osobné údaje. Zároveň má
zákazník – kupujúci právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Predávajúci je povinný
vykonať opravu, prípadne doplnenie osobných údajov bez zbytočného odkladu po žiadosti
zákazníka – kupujúceho.
Právo na vymazanie: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na vymazanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú. Toto právo by zákazník – kupujúci nemal v prípade, ak je ich spracúvanie potrebné: na splnenie povinnosti podľa zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi, na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely, pokiaľ je pravdepodobné, že právo na výmaz znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Ak zákazník – kupujúci požiada o výmaz osobných údajov, tento výmaz osobných údajov dotknutých osôb predávajúci vykoná na základe žiadosti, a to bez zbytočného odkladu po jej doručení, ak nie je daný vyššie uvedený dôvod na nevymazanie.
Právo na obmedzenie spracovávania: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, pokiaľ: napadne správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov; spracúvanie je protizákonné a žiada namiesto výmazu osobných údajov obmedzenie ich použitia; predávajúci už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; Pokiaľ zákazník – kupujúci požiada o obmedzenie spracúvania osobných údajov, predávajúci nebude môcť s dotknutými údajmi vykonávať žiadne spracovateľské operácie, okrem uchovávania, bez súhlasu zákazníka – kupujúceho. Zákazník – kupujúci bude predávajúcim informovaný, pokiaľ bude obmedzenie spracúvania týchto údajov zrušené.
Právo na presnosť: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na prenosnosť osobných údajov, čo znamená získanie osobných údajov, ktoré poskytol, pričom má právo žiadať prenesenie týchto osobných údajov ďalšiemu prevádzkovateľovi.
Právo na namietanie: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu svojich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa jeho konkrétnej situácie, vrátanie profilovania. Predávajúci nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami zákazníka – kupujúceho, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. Predávajúci nesmieme ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku, ak zákazník – kupujúci uplatní svoje právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov. Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nesmie spracúvať.
Právo podať návrh úradu: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, pokiaľ sa domnieva, že boli porušené jeho práva v oblasti ochrany osobných údajov.